《亞洲經濟通訊社/ 業界管理》「不可能啦! 現在景氣那麼差，又沒給很多行銷預算，這樣業績怎麼可能達得到?」張經理在主管會議上抱怨了半天。他討論事情時，總喜歡說：「不可能啦」。這三個字都快變成他的口頭禪了，其他幾個資深員工也跟著被影響附和。

反而是我在會議討論中，樂觀的看待議題，冷靜的跟他討論。過程中，不斷的問問題，收集資訊，尋找可能的機會與發展的方案。「陳顧問，你看事情都那麼樂觀?」張經理後來皺著眉頭，好奇的問我。

「沒有不可能，只是方法還沒有找到。這是我碰到問題時，腦袋的第一個習慣反應。」我笑笑的回答他。

機會的等待
一般人習慣碰到問題，就要開始想要解決問題。專家會告訴你，解決問題是有專業的思考邏輯與步驟:一、界定問題；二、辨識問題；三、問題分析；四、發掘問題根源；五、分析問題；六、提出解決方案；七、進行方案評估；八、採取行動；九、執行後評估。

哇!好專業的步驟，有九大項耶。我都會了，表示以後就不會有問題嗎?未必!解決問題最好的方法，有時候可能不是拼命找答案，而是「尋找機會」。當機會夠大時，現在的問題，往往不是問題。機會，你可能沒看到，也可能還沒來，更可能是你的努力還不夠。

好機會是需要等待的，當機會來時，危機就會變轉機。那沒碰到機會呢?簡單!就自己創造機會。只要用心發掘對方的需求，你又有方法可以讓你的供給滿足對方需求，機會自然就會出現了。

態度決定勝負
「沒有不可能，只是方法還沒有想到。」代表的是積極、主動且樂觀的態度，面對事情，依然堅持目標，不輕易放棄。

世上的事情，大都是一體兩面。要看正面或是反面，就看你怎麼看。很多事情，沒試過，你永遠不知道結果是怎樣。千金難買早知道，但是萬金更難買:「早知道會更好。」做企劃要5W2H，還要PDCA。但是提醒你，只要風險是可以承擔的，不用全部P到好，先D了再說。看實際反應狀況，再來修正計畫。

沒做過，你怎麼知道哪個管用?沒試過，你永遠不知道哪一個是真正的機會。就算機會來了，你也不知道，不是嗎?

放手就變可能
有時候，你會覺得事情做不到，做不好，老想不通為什麼。明明努力了啊，哪有可能做到?這時候，往往是你太執著於現況了。人是習慣的動物，不但想法會習慣，行為也會習慣。抗拒改變，其實是人的天性。

放手，不代表放棄。放手，有時候是為了等待;放棄，就連期待都沒有了。不要太拘於現況，抓太緊，壓力會增加，視野會變窄。掌握目標，把握原則，但是心情放輕鬆，最好是要能心隨境轉。「鬆」是門大學問，說的簡單，做起來難。但是只有鬆，才能讓你蓄勢待發，等待機會。

可能與不可能，差別就在你的心態。當你一直想不可能，就會一直看到風險，你會害怕、會沒有自信、會擔心意外。問問你自己:你過的生活、你看的書、你交的朋友、你思考的方法，是給你負面的能量，還是正面的能量?想改變你自己的命運，請先改變你接觸的環境、改變你接觸的人，更要改變你的心態。

相由心生，命由己作。「沒有不可能，只是方法還沒有想到。」


作者/ 陳其華 謀略大大創總經理



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