《亞洲經濟通訊社/ 業界管理》「這裡應該要這樣做才對，你要提標準的提案企劃書啊。」「程度怎麼這麼差，每次都要我親自來改?」「好啦，你就先照我說的去做就好，我晚上再修個初稿給你。」張總口氣無奈的交代劉經理。

劉經理被釘的滿頭包，張總卻連讓他會回答的機會都沒給。心裡雖然對張總的說法有疑問，想想還是算了，不要給自己找麻煩。老闆怎麼說怎麼做，至少可以相安無事，當個笨蛋也不錯，省的用腦過度。

俗話說「強將手下無弱兵」?難說哦，實務上，往往發現是「強將手下有弱兵」。

弱兵來自於強將
要當個聰明主管，就不要隨便罵員工白癡，員工白癡也是你造成的。一個好員工被你打壓幾次後，會自然變笨。員工心中會想：「反正老闆你都那麼厲害，那就你說了算。免得到時候又被說，我不是早就跟你說了嗎?你就不聽，現在是你決定的，不干我的事情。」

很多強將都是強兵出身，但強兵卻不一定適合當強將。往往，強兵都有很強的直接執行力，只要他很清楚什麼是真正的目標，他就能有效達成目標。一旦，強兵當上官，未經過磨練，往往會造就更多的弱兵。

員工與主管間，是一種很微妙的互動平衡關係。你往前，員工就往後。你後退，員工自然會向前。你強他弱，他強你未必弱。帶兵，不是要你多強。有時候，適當的示弱，往往讓你更強。

真正的強將
真正的強將，會把弱兵引導成為強兵。他知道手上每個兵的優缺點，知道擺在哪裡，可以讓每個兵都是強兵。他更知道手上這些兵，該如何彼此搭配，可以讓整個團隊的戰鬥力達到最高點。

強將之強，不在會下命令，在於能掌握真正的需求，會結構性思考，會適時的問問題，引導員工思考。

「你的看法呢？很好，然後呢？」
「這點我不太了解，你再詳細說明。」
「這樣是你的程度，應該還可以更好吧？」
「你的目標對象是誰？她們的想法是甚麼？然後呢？」
「你的重點是甚麼？給你5分鐘簡單說明。」
「這個案子的成功關鍵與重點目標是甚麼呢？」

強將的外表看起來未必強悍，有時反而是溫和敦厚的。他的溫和敦厚能讓手上的兵受他激勵，忍人之所不能忍，且願意為他赴湯蹈火。強將的真正強不在堅硬，而在溫柔。

強將的養成
對員工最好的培訓場所，往往不是在溫室當中。獅子之所以成為百獸之王，在於對幼獅的嚴酷要求與訓練。好命的員工只能短期好命，眼前的吃苦其實是為了未來能品嘗甘甜的果實。

知識與經驗必須內化，才能成為真正的智慧。光念過國外的MBA，不會讓你成為一個好的強將。別人過去的成功經驗，往往在時空移轉後，沒人保證你用後會成功。你必須在實戰經驗中，用心去感受，才會真正內化成你個人的智慧資產。

強將的領導魅力與真知灼見，也不是天生出來的，是在困頓磨練中養成。人的潛力，都是在突破困境後，才能爆發出來的。要成為強將，就請你多吃苦，把吃苦當吃補。把每一次的挫折與痛苦，當作磨練你成為強將的珍貴補藥。

水是溫柔的，可以飲用解渴，給你滋潤，讓我們滋養萬物。但是，當水聚焦集中時，也可以變成水刀，切割最堅硬的鑽石。強將都擁有如水一般，剛柔並濟的特質。你是一夫當關，萬夫莫敵的慓悍強將？還是萬兵追隨，殲滅強敵的智慧儒將，你自己決定吧!


作者/ 陳其華 謀略大大創總經理



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