台中.COM台北.COM
2018年 01月 20日 星期六 合作提案 活動報名

社會企業亞洲經濟通訊社 ASIAN ECONOMY NEWS AGENCY

AENA Taiwan Station

全球電子郵件服務供應商Adestra榮獲CSIA最佳客戶服務團隊獎

記者:亞洲經濟通訊社 產經新聞中心 新聞分類:產業經濟 更新日期:2017-10-28 09:22:00

文字級數:
悉尼2017年10月27日電 /美通社/ -- 創新型市場推廣技術軟件與服務的領先供應商 Adestra 在澳洲客戶服務協會 (CSIA) 的年度澳洲卓越服務獎 (ASEA) 中贏得年度最佳客戶服務團隊 -- 中型企業獎。

ASEA 是澳洲首屈一指的客戶服務獎項活動,每年超過650名高層齊聚一堂,共同嘉獎優秀的客戶服務實踐與創新。項目得到澳洲總理的支持。

頒獎典禮於10月25日在悉尼威斯汀酒店舉行的慶祝餐會期間舉行。

Adestra APAC 區域總監 Carl Chambers 表示:「獲得這個獎項,我們感到非常榮幸。一方面這表明我們擁有最佳的客戶服務,另一方面也是對我們公司的認可。在如今競爭激烈的市場推廣技術領域,讓客戶覺得他們擁有推動其取得成功的合作夥伴非常必要。Adestra 以客戶服務為中心,一直往這個方向努力。這是對我們整個團隊努力的認可,我感到非常自豪。」

在 ASEA 推出的第16年,CSIA 指出今年的參賽者比以往任何時候都多,因此各個類別的競爭更加激烈。

她說:「今年的參賽成績非常突出,我們自豪地對獲獎組織和個人在展示創新和最佳實踐方面所取得的成就進行表彰。他們走在卓越服務的前沿,處於絕對領先的位置。」

全球擁有遍佈眾多主要行業的500多家客戶,Adestra 近13年來每年都實現了兩位數的收入增長。2015年,Adestra 宣佈在澳洲悉尼和紐西蘭奧克蘭開設亞太地區業務運營。2016年,繼被 UBM 評為年度最佳供應商、贏得英國客戶服務研究所的客戶至上獎(連續五年入圍),以及獲得美國 Stevie 客戶服務銅獎之後,ASEA 不僅是 Adestra 的首個澳洲獎項,也進一步肯定了公司致力於説明客戶取得成功的全球奉獻精神。

Chambers 總結說:「非常高興我們的客戶服務在澳洲獲獎。與參與競爭的其他卓越對手相比,我們剛進入澳洲市場不久。但是在此期間,我們各級團隊和部門都付出了難以置信的努力,努力提供最佳的業務解決方案。歸根結底,客戶的成功,也是我們的成功。」


最新產業經濟

台灣工商界辦感恩餐會 宴請馬國前駐台代表楊德勝

(亞洲經濟通訊社/台灣新聞中心) 馬來西亞駐台友誼及貿易中心前代表楊德勝已卸任兩年,日前從馬來西亞來台渡假,由於楊德勝駐台時,勤走台灣工商及學術界,深受各界肯定,台灣工商界友人特別在21日他要回馬來西亞前為他餞行設宴感恩餐會,展現出他在台...

文華水療中心 12月香港呈獻「靜謐之夜」

(亞洲經濟通訊社/產經新聞中心) 香港,2017年11月28日 – 在繁忙的都市生活中,片刻寧靜也分外彌足珍貴。因此文華東方水療中心將於12月12日舉辦「靜謐之夜」,於全球所有水療中心提供一夜寧靜,為賓客「降低音量」。

Dorchester Collection隆重宣佈成立品牌旗下學院

(亞洲經濟通訊社/產經新聞中心)(倫敦) - Dorchester Collection宣佈於2018年初成立品牌創立以來首間Dorchester Collection Academy,並委任Beth Aarons為全球總監。

羽田機場參展ITF台北國際旅展

台北2017年10月27日電 /美通社/ -- 一年一度的 ITF台北國際旅展於10月27日在台北世貿中心第一及第三展覽館舉行,吸引了大批來自日本各地與旅遊相關的機構和企業參展。作為進出日本的重要門戶,羽田機場(Tokyo International Airport)在展會上設置了以體驗日本節假...

東芝電子元件及儲存裝置株式會社的貢獻使東芝成為2017年MIPI企業獎得主

東京--(美國商業資訊)--東芝電子元件及儲存裝置株式會社今日宣布東芝公司(Toshiba Corp.)已榮獲MIPI® Alliance Membership大獎之一——2017年MIPI企業獎。該獎項積極表彰該公司作為Toshiba Corp.在該聯盟的代表及其旗下的歐盟子公司Toshiba Electronics Europe GmbH所付出的努力以及...

觀看熱門新聞

南投縣茶商公會106年冬季暨2017年全國冬片茶賽頒獎典禮

(亞洲經濟通訊社記者蘇彩娥/南投報導)南投縣茶商業同業公會13日於名間鄉松嶺社區活動中心,舉行106年冬季比賽茶暨2017全國冬片比賽茶展售會頒獎典禮,百連香國際有限公司連瑋民連獲烏龍茶組與金萱茶組2個特等,並拿下烏龍頭等二、頭等十,成為年輕大...

國美館「旺福迎春─狗年年畫特展」 歡慶戊戌狗年

(亞洲經濟通訊社記者蘇彩娥/南投報導)文化部所屬國立臺灣美術館即日起推出中華民國第33屆版印年畫「旺福迎春─狗年年畫特展」,13日舉行頒獎典禮暨開幕及簽名會活動。

南投縣長候選人洪國浩首場造勢大會 蔡英文力挺

(亞洲經濟通訊社記者蘇彩娥/南投報導)民進黨提名草屯鎮長洪國浩參選2018年南投縣長選舉,於13日上午在南投縣中興新村中興大會堂舉辦首場造勢大會,南投縣黨部全力協助,號召各區議員及鄉鎮長候選人動員順利,展現12年來最強團結氣勢,總統蔡英文主席...

愛鄉愛土愛海牛 潘樵《芳苑海牛》出版

(亞洲經濟通訊社記者蘇彩娥/南投報導)南投縣埔里鎮文史工作者及文學作家潘樵為紀錄彰化芳苑逐漸消失的「海牛」採蚵文化,花了1年多的時間,為海牛創作一系列的水墨作品,結合文字、繪畫、攝影的《芳苑海牛》專刊終於問世,成為芳苑鄉數百年來第1本...

茶香傳幸福 南投松嶺鬥茶協會「募集好茶義賣送愛到家扶」

(亞洲經濟通訊社記者蘇彩娥/南投報導)農曆過年前夕,南投縣松嶺鬥茶協會17日(三)下午3時起,於名間鄉松柏嶺茶米香休閒景觀民宿舉辦2018年鬥茶協會第20、21屆會長交接暨鬥茶王老茶王頒獎典禮品嘗百萬名茶品嘗會及「募集好茶義賣送愛到家扶」活動,由現...