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訪問交易紛爭多 中市邀學者檢討消保法

記者:王福星 新聞分類:教育學術 更新日期:2019-10-08 22:05:00

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訪問交易紛爭多 中市邀學者檢討消保法

(亞洲經濟通訊社/記者王福星報導)訪問交易容易衍生消費爭議,台中市政府法制局為釐清消保法在訪問交易的相關規定上有無檢討修正的必要,今(8)日邀請學者、律師、法官等法界人士召開研討會,討論修法方向,建議修法內容包括訪問交易可口頭解除契約、商品買賣契約與借款契約連結等,並將把建議內容行文行政院納入消保法修正作業。



台中市政府法制局表示,訪問交易指企業經營者未經邀約,而在消費者居住所或其他場所從事銷售的買賣行為。今日研討會中,學者、專家建議針對訪問交易進行修法,讓訪問交易的消費者可透過口頭方式解除契約;也建議將業者與資融機構合作的案子,一併將商品買賣契約與借款契約相連結,若將來業者倒閉時,消費者可依未到期商品的金錢比例拒絕給付給資融機構,確保權益。

法制局長李善植表示,台中市政府每年受理的6、7千件消費爭議中,訪問交易的消費爭議雖不到1成,但高度集中在美容瘦身及套書教材販售等類型。消費者常因不知道要用書面7日內解除契約,而錯失無條件解約退款的機會,此種解約形式的要求,對消費者並不公平,因此建議行政院針對此部分修法,合理保障消費者權益。

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