《亞洲經濟通訊社/ 業界管理》在台灣，紛爭解決有三個類型，包括：司法型、行政型以及民間型仲裁。

司法型(法院民事調解程序)、民事訴訟法
行政型(鄉鎮市調解委員會)、鄉鎮市調解條例
民間型仲裁(法院外第三人(仲裁人)審判)、仲裁法

調解三個類型均有其法源依據，所做成之調解成立書，亦具有法院判決效力。參考其他先進國家之調解，雖也多有法源依據，但其調解成立，為雙方合意表示，並未有法律上之強制效力。

另，調解過程或調解程序，先進國家多規定完善，這點是直得台灣借鏡的。藉以澳大利亞的調解準則，供各位參考：

澳大利亞的調解準則：

The mediators follow a structured seven step process which involves.
調解遵循結構化的7個步驟，其中涉及。

1. Introduction: Mediators welcome both parties and explain the process.
簡介：調解員開場對調解雙方表示歡迎，並解釋調解進行的過程。

2. Statements: Each person gives a brief statement about the dispute.
聲明：調解員對調解雙方的爭議，給出了一個簡短的聲明。

3. Agenda: The main issues are listed on a whiteboard.
議程：調解員在白板上列出爭議的主要問題。

4. Exploration: Everyone fully discusses their issues/concerns.
探索：透過討論其爭議問題與關注的問題。

5. Private session: Each person or group speaks with the mediators privately (this is confidential).
私人會話：調解員獨立與其中一方會談（這是保密的）。

6. Negotiation: Options are discussed for the future.
談判：對未來的方案進行討論，進行協商，協助雙方談判。

7. Agreement: Voluntary agreements are made verbally or are written down.
協議：雙方協議(成立或不成立)以口頭或文字記錄。(在台灣是以開立調解成立書(和解) 或調解不成立書(不和解))

資料來源：亞洲經濟通訊社