（亞洲經濟通訊社記者楊秀卿高雄市報導）南台灣首度開辦的企業服務長（CSO）高雄研習班學員，經5天40小時的專業培訓及國際認證檢驗合格，16日在高雄市輪船公司觀光遊港輪上舉行別開生面企業服務長認證頒獎典禮，授證的新科企業服務長期許以「服務」提升競爭力，並推動企業卓越的專業服務能力，典禮之後遊覽高雄港美麗港灣景色，感受海洋情調的授證氛圍。

該項企業服務長（CSO）高雄研習班是由紐約國際管理顧問公司與國際認證SGS籌辦，已在亞洲地區承辦7次認證，首次在南台灣舉行，希望為企業培育一流企業服務長。

這次參與研習的企業有金典酒店、舊振南食品、帕莎蒂娜餐廳、墾丁夏都旅館以及高雄市輪船公司等，參與研習的高雄市輪船公司總經理林崑山表示，一般人大都偏重認識企業的執行長（CEO），對所謂的企業服務長（CSO）較無概念，在講求服務至上競爭力時代，服務絕不只是面露微笑而已，應有更深度且善解人意的細緻貼心服務。

參與此次企業服務長研習的林崑山指出，未來將致力於公司整體服務品質再提升，提高遊客對公司服務的滿意度，創造服務佳績與塑造公司優良形象，培養顧客的忠誠度。

紐約國際管理顧問公司總經理陳文敏亦強調，有國際驗證的企業服務長才是企業展現卓越服務的最佳保證，才能為企業創造價值的服務。

陳文敏也很高興這次的授證典禮，有別於一般傳統的授證儀式，捨會議廳室特別安排在觀光遊港輪上舉辦，儀式雖不失莊嚴隆重，授證的企業服務長及應邀觀禮的貴賓，在典禮之後，在遊港輪上享受美食及飽覽高雄港壯麗優美的港灣景色，享受海洋休閒度假風情。

高雄市輪船公司總經理林崑山亦大力推薦觀光遊港輪客製化包船服務，這是高雄市獨有的觀光運具資源，值得社團或公司企業安排舉辦授證大會、年會或餐會派對，為活動增添休閒輕鬆情調。